Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées par nos clients.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison s'effectue sous 48 h en moyenne pour Alger et grandes wilayas. 3 à 5 jours pour les autres régions.
Livrez-vous dans toutes les wilayas ?
Oui, nous livrons dans les 58 wilayas d'Algérie. Les frais varient selon la destination.
L'installation est-elle incluse ?
L'installation est offerte pour la plupart des gros appareils (réfrigérateurs, lave-linge, climatiseurs).
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Paiement à la livraison, virement bancaire, et paiement échelonné sur demande.
Quelle est la durée de la garantie ?
La garantie constructeur varie de 12 à 24 mois selon la marque et le type de produit.
Comment contacter le service après-vente ?
Par téléphone ou via notre formulaire de contact. Une réponse sous 24 h ouvrées est garantie.
Reprenez-vous l'ancien appareil ?
Oui, nous proposons un service de reprise lors de la livraison de votre nouvel appareil.